违规短信营销频发，南阳市民不堪其扰

南阳市市场监管局接到多起市民投诉，反映频繁收到本地商家推送的商业营销短信，严重干扰日常生活。经查，某健身俱乐部在未取得用户明确同意的情况下，通过第三方短信平台向市民群发营销信息，涉嫌违反《中华人民共和国广告法》和《通信短信息服务管理规定》。

此类违规营销短信通常具有三个特征：一是发送频率密集，部分市民反映单日接收同类营销短信超过5条；二是内容缺乏针对性，未能根据用户需求和偏好进行精准推送；三是退订机制不完善，即便按照提示回复退订，仍会收到其他类型的推广信息。

根据现行法规，商业短信发送必须遵循'明示同意'原则，即需获得用户事前明确授权。《个人信息保护法》也明确规定，任何组织和个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息。涉事商家目前已被责令立即停止违规行为，并将面临最高三万元的行政处罚。

市场监管部门提醒消费者，若遭遇类似骚扰，可通过以下途径维权：首先保留短信证据，记录发送号码和接收时间；其次向12321网络不良与垃圾信息举报中心投诉；同时可向当地市场监管部门举报商家的违规广告行为。

专家建议，商家开展短信营销应当做到三个'合法'：获取客户资源合法，必须通过正规渠道获得用户授权；发送内容合法，不得包含虚假宣传和误导信息；运营方式合法，必须提供便捷有效的退订渠道。只有规范营销行为，才能实现商家与消费者的双赢局面。